Häufige Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Kleiderstangen und Garderobenstangen nach Maß: von der Planung und dem richtigen Bestellmaß über Material, Formen und Montage bis zu Lieferung, Versand und Rückgabe. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, rufen Sie uns unter +49 4202-9919099 an oder schreiben Sie uns.
Maßanfertigung und Planung
Wie messe ich das richtige Bestellmaß für meine Garderobenstange?
Das Bestellmaß ist das Außenmaß Ihrer Garderobenstange, einschließlich der Wandflansche und aller Befestigungselemente. Die eigentliche Rohrlänge fertigen wir geringfügig kürzer, damit sich die Stange sauber montieren lässt.
Gehen Sie in drei Schritten vor: Montageort festlegen (Nische, Raumecke, zwischen zwei Wänden), Außenmaß zwischen den geplanten Befestigungspunkten messen, dieses Maß im Konfigurator eingeben. Messen Sie mit einem Zollstock, nicht mit einem flexiblen Bandmaß. Zwischenmaße wie 87 cm sind problemlos möglich, wir fertigen auf den Zentimeter genau nach Ihrer Angabe.
Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns vor der Bestellung an. Eine kurze Rückfrage ist einfacher als eine Maßanfertigung, die nicht passt.
Welche Maßtoleranz sollte ich beim Ausmessen einplanen?
In einer Wand-zu-Wand-Situation verlaufen die Wände selten exakt parallel. Messen Sie die Breite deshalb an mindestens drei Punkten, oben, mittig und unten, und verwenden Sie das kleinste gemessene Maß als Grundlage für Ihr Bestellmaß. So klemmt die fertige Stange nach der Montage an keiner Stelle.
Bei sehr engen Verhältnissen kann ein zusätzlicher Sicherheitsabstand von 5 mm sinnvoll sein. Da jede Stange nach Ihren Angaben gefertigt wird, ist das Maß nach der Bestellung nicht mehr änderbar. Die Sorgfalt beim Messen lohnt sich.
Wie bediene ich den Garderobenstangen-Konfigurator?
Im Konfigurator wählen Sie zuerst die Form: gerade Stange für eine Nische oder Wand-zu-Wand-Situation, L-Form für eine Raumecke, U-Form für eine dreiseitige Nische oder einen begehbaren Kleiderschrank, Dachschräge für die Montage unter einer geneigten Fläche.
Danach legen Sie den Rohrdurchmesser fest und geben Ihre Maße ein. Bei L- und U-Form messen Sie jeden Schenkel einzeln als Außenmaß: bei der L-Form Schenkel A und B, bei der U-Form zusätzlich Schenkel C. Bei der Dachschräge kommt der Neigungswinkel hinzu. Der Preis wird bei jeder Eingabe automatisch neu berechnet, ebenso die Paketmaße und die Versandfähigkeit.
Die 3D-Ansicht daneben zeigt Ihre Konfiguration maßstäblich. Sie ist eine schematische Darstellung zur Orientierung, maßgeblich sind immer die eingegebenen Maßangaben.
Welchen Rohrdurchmesser sollte ich wählen?
Neben der Optik entscheidet vor allem die Praxis: Standardkleiderbügel aus dem Handel haben einen Innendurchmesser von 35 mm. Für die Verwendung mit handelsüblichen Bügeln empfehlen wir deshalb Ø 33,7 mm, so liegen die Bügel passgenau auf der Stange und rutschen nicht.
Zur Wahl stehen 21,3 mm, 25,0 mm, 26,9 mm und 33,7 mm. Die kleineren Durchmesser eignen sich, wenn der Platz sehr knapp ist oder die Stange bewusst filigran wirken soll. Bei größeren Längen und höherer Beladung ist der stärkere Durchmesser die stabilere Wahl.
Material und Qualität
Aus welchem Edelstahl fertigen Sie, und was bedeutet V2A und V4A?
Unsere Garderobenstangen fertigen wir aus V2A-Edelstahl mit einer auf Korn 240 geschliffenen, gebürsteten Oberfläche. V2A ist der übliche Innenraum-Edelstahl: korrosionsbeständig, pflegeleicht und dauerhaft formstabil.
V4A ist die höherlegierte Variante mit deutlich besserer Beständigkeit gegen Salzwasser und Chloride. Sie kommt bei unseren maritimen Sortimenten zum Einsatz, die Marinetech-Blackline-Beschläge bestehen aus V4A (AISI 316).
Für Wohnräume, Flure und Ankleiden ist V2A die richtige und wirtschaftlichere Wahl. In dauerhaft feuchter oder salzhaltiger Umgebung sprechen Sie uns bitte an, bevor Sie bestellen.
Wie pflege ich meine Edelstahl-Garderobenstange?
Edelstahl ist im Alltag nahezu wartungsfrei. Für normale Verschmutzungen genügt ein weiches, feuchtes Tuch. Bei hartnäckigen Flecken oder Kalkrückständen verwenden Sie ein mildes Edelstahl-Reinigungsmittel ohne Chlor und ohne Scheuermittel.
Wichtig: stets in Schliffrichtung wischen, nicht quer dazu, das vermeidet sichtbare Kratzer auf der gebürsteten Oberfläche. Aggressive Reiniger, Stahlwolle und Scheuermilch beschädigen die Oberfläche dauerhaft und sollten grundsätzlich vermieden werden.
Was zeichnet die Holz-Edelstahl-Kombination aus?
Die Holz-Edelstahl-Garderobenstange verbindet zwei gegensätzliche Materialien: das kühle, pflegeleichte Edelstahlrohr mit einem warmen Holzelement an den Wandflanschen. Das ergibt einen gestalterischen Kontrast, der besonders in skandinavisch, japanisch oder organisch eingerichteten Räumen wirkt.
Beide Materialien werden nach Ihrem Maß gefertigt, das Holz stammt aus nachhaltig bewirtschafteten Beständen. Die verfügbaren Holzarten sehen Sie direkt im Konfigurator.
Für dauerhaft feuchte Räume wie Badezimmer ist diese Kombination nicht geeignet, dort empfehlen wir eine reine Edelstahlvariante.
Weiterführend:Holz-Edelstahl-Garderobenstange
Formen und Montage
Wann wähle ich L-Form, wann U-Form?
Die L-Form ist die richtige Wahl, wenn zwei benachbarte Wände genutzt werden sollen, typisch für Raumecken im Schlafzimmer, Ecknischen in Ankleiden und offene Garderoben im Flur. Die 90°-Ecke ist eckig ausgeführt, nicht gebogen.
Die U-Form stattet eine Nische auf drei Seiten mit Hängefläche aus und bietet damit deutlich mehr Kapazität. Sie ist die übliche Lösung für begehbare Kleiderschränke und tiefe Ankleide-Nischen.
Alle Schenkel werden einzeln nach Ihrem Maß gefertigt und dürfen unterschiedlich lang sein. Bei Schenkellängen über 150 cm empfehlen wir einen zusätzlichen Mittelhalter. Planen Sie in begehbaren Schränken einen freien Durchgang von mindestens 80 bis 90 cm ein.
Wand-, Decken- oder Nischenmontage, was ist wann sinnvoll?
Die Wandmontage über Wandflansche ist der Regelfall und überall dort richtig, wo tragfähige Seitenwände vorhanden sind. In einer Nische wird die Stange von Wand zu Wand gespannt; achten Sie darauf, dass die Flansche genügend Abstand zu Regalbrettern und Einbauten haben.
Die Deckenmontage ist sinnvoll, wenn keine tragfähige Seitenwand zur Verfügung steht, bei freistehenden Garderoben, in Durchgängen oder unter einer Dachschräge ohne vertikale Befestigungswand. Gestalterisch wirkt die Stange dann freischwebend.
Welche Wanduntergründe sind geeignet, welche Dübel brauche ich?
Geeignet sind praktisch alle gängigen Untergründe:
- Massivwand (Beton, Ziegel, Kalksandstein) mit Spreizdübeln
- Gipskarton auf Ständerwerk mit Hohlraumdübeln oder direkt in die Metallprofile geschraubt
- Holzwände und Holzbalken, direkt einschrauben, kein Dübel nötig
Passende Nylon-Spreizdübel in Ø 6, 8, 10 und 12 mm führen wir im Shop. Als Faustregel für die Bohrtiefe gilt: Dübellänge plus Dübeldurchmesser.
Entscheidend ist, dass der Flansch nach der Montage nicht wackelt. Ein kurzes Rütteln als Setzprobe genügt als Kontrolle. Eine Montageanleitung und ein Schraubendatenblatt liegen jedem Paket bei.
Wie wird die Kleiderstange unter einer Dachschräge befestigt?
Die Stange wird in der Neigung der Dachschräge montiert, also parallel zur Schrägfläche, und nicht waagerecht. Genau darin liegt der Vorteil dieser Lösung: Der sonst ungenutzte Raum unter der Schräge wird auf ganzer Länge zur Hängefläche. Damit die Kleiderbügel auf der geneigten Stange nicht zusammenrutschen, sitzen im Abstand von ca. 6 cm Kugeln auf dem Rohr, die die Bügel auf Position halten.
Die Wandhalter werden senkrecht zur Schrägfläche gesetzt; der Abstand von der Schräge zur Stange beträgt mindestens 11 cm. Als Untergrund eignen sich Massivwand, Holzbalken und Ständerwerk mit passenden Dübeln. Bei Gipskarton auf Ständerwerk setzen Sie die Schrauben direkt in die Metallprofile.
Weiterführend:L-Form-Garderobenstange, U-Form-Garderobenstange, Kleiderstange für Dachschrägen
Lieferung, Versand, Rückgabe
Wie lange dauert die Lieferung?
Jede Garderobenstange wird nach Ihren Maßen in unserer Werkstatt gefertigt. Nach Zahlungseingang beträgt die übliche Bearbeitungs- und Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Bei geschweißten L- und U-Formen kommt Fertigungszeit hinzu, hier rechnen Sie bitte mit 6 bis 8 Werktagen. Die verbindliche Lieferzeit zu Ihrer Bestellung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite und in Ihrer Auftragsbestätigung.
Am schnellsten geht es mit PayPal: Der Betrag ist sofort bei uns verbucht, sodass die Fertigung unmittelbar starten kann. Bei Vorkasse per Überweisung beginnt die Bearbeitung mit dem Zahlungseingang.
Wie versenden Sie, und was kostet der Versand?
Wir versenden mit DPD als Paketversand, bewusst nicht als Warensendung, damit Sie eine Sendungsverfolgung erhalten und nichts unbemerkt verloren geht. Die Ware kommt sicher verpackt in einem stabilen Karton; Kleinteile wie Schrauben liegen separat in Polybeuteln bei.
Die Versandkosten richten sich nach Länge und Gurtmaß der Sendung sowie nach dem Lieferland. Die vollständige, tagesaktuelle Übersicht aller Tarife und Lieferländer finden Sie auf unserer Seite Versandkosten. Der für Ihre Bestellung gültige Betrag wird Ihnen im Konfigurator und im Warenkorb angezeigt, bevor Sie bestellen.
Kann ich die Ware bei Ihnen abholen?
Ja. Eine Selbstabholung an unserem Standort in 28832 Achim ist möglich, allerdings ausschließlich nach vorheriger telefonischer Abstimmung oder Terminvereinbarung per E-Mail. Bitte kommen Sie nicht unangekündigt vorbei, da wir ein Produktionsbetrieb ohne Ladengeschäft sind und Ihre Ware erst fertiggestellt sein muss.
Wählen Sie im Bestellvorgang die Versandart „Abholung“ und rufen Sie uns an, um einen Termin abzustimmen. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 4202-9919099. Versandkosten entfallen bei der Abholung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Hier ist die Unterscheidung entscheidend:
Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Für Waren, die nach Ihren individuellen Maßangaben gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Das betrifft alle über den Konfigurator bestellten Garderobenstangen, da jede einzeln nach Ihrem Maß produziert wird. Auf diesen Ausschluss weisen wir im Bestellvorgang gesondert hin.
Lagerware bleibt widerrufbar. Für nicht individuell gefertigte Artikel, etwa Dübel, Zubehör oder Beschläge aus dem Sprenger- und Blackline-Sortiment, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen uneingeschränkt.
Davon unberührt bleiben Ihre Gewährleistungsrechte: Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der Bestellung, melden Sie sich bitte per E-Mail. Das gilt auch für Maßanfertigungen, und wir helfen unbürokratisch weiter.
Weiterführend:Versandkosten und Lieferländer
Weitere Sortimente
Was sind Sprenger Bootsbeschläge und Marinetech Blackline?
Neben den Garderobenstangen führen wir zwei maritime Sortimente.
Sprenger Bootsbeschläge stammen von der Herm. Sprenger Metallwarenfabrik aus Iserlohn: Schäkel, Karabinerhaken, Blöcke, Wirbel und Wanten aus rostfreiem Edelstahl, dazu Pflegeprodukte wie Anti-Gilb, GFK-Reiniger und Politur.
Marinetech Blackline ist eine schwarzmatt beschichtete Produktlinie aus V4A (AISI 316) für Rigging, Deck und Zubehör: Karabinerhaken, Schäkel, Spannschlösser, Scharniere, Augbolzen und Kauschen. Die V4A-Legierung ist besonders beständig gegen Salzwasser.
Beide Sortimente bedienen einen anderen Anwendungsbereich als unsere Garderobenstangen; die Gemeinsamkeit ist der hochwertige Edelstahl.
Weiterführend:Marinetech Blackline Sortiment
